Preguntas frecuentes
Hemos recopilado algunas de nuestras preguntas frecuentes para ofrecer respuestas rápidas y útiles.
Para obtener más información, no dude en consultarnos; estaremos encantados de responder a sus preguntas con prontitud.
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P1: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
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A1: Nuestro pedido mínimo suele ser de 100 unidades. Si bien no tenemos un límite máximo de cantidad, los pedidos grandes pueden requerir tiempos de producción más prolongados, y se lo comunicaremos con antelación.
P2: ¿Pueden realizar diseños personalizados?
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A2: Aceptamos diseños personalizados; puede enviarnos su idea, color, tela y otras solicitudes, o muestras físicas para su seguimiento o modificación. Contamos con un equipo profesional y eficiente que atenderá sus necesidades específicas en un plazo de 24 horas.
P3: ¿Cobran por soluciones personalizadas para bolsos de cuero?
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A3: ¡Por supuesto que no! Nuestro objetivo es construir una relación a largo plazo con todos nuestros clientes. Ofrecemos nuestros servicios de diseño creativo sin costo alguno.
P4: ¿Qué formatos de archivo gráfico aceptan?
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A4: Aceptamos archivos AI, EPS, PDF y PSD.
P5: ¿Cómo puedo obtener una muestra y una hora?
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A5: Podemos procesar las muestras con contramuestras, imágenes o diseños, y el costo de la muestra es reembolsable una vez confirmado el pedido. El costo del envío se calculará cuidadosamente para que ahorre dinero. El plazo de entrega de las muestras es de 3 a 7 días.
P6: ¿Cuál es el cronograma de producción típico para bolsos de cuero personalizados?
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A6: La producción de bolsos de cuero personalizados suele tardar entre 25 y 35 días, incluyendo el diseño, la fabricación y el control de calidad. El tiempo exacto puede variar según el diseño y el tamaño del pedido.
P7: ¿Cómo se determina el precio de su bolso de cuero personalizado?
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A7: Una vez que envíe su proyecto, en función de su solicitud de presupuesto, obtendremos las especificaciones de su proyecto de bolso (incluida la cantidad, el tipo de material de cuero, el tamaño del bolso, la complejidad del diseño y el nivel de personalización) y le prepararemos un presupuesto en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Una cosa es segura: nos comprometemos a ofrecer los precios más competitivos del sector, garantizando al mismo tiempo la máxima calidad en materiales y mano de obra.
P8: ¿Cómo utilizo el descuento por límite?
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A8: Tanto para pedidos de muestras como para pedidos de producción en masa, antes de realizar el pago, envíenos un correo electrónico o un mensaje a través de TM Messenger con los comprobantes y los artículos que desea adquirir. Posteriormente, ajustaremos el precio y le enviaremos la factura proforma final para su pago.
P9: ¿Cómo pago el depósito y el saldo?
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A9: Garantía comercial para pedidos de producción en masa y muestras. Se aceptan pagos por PayPal o Western Union para el pago de la muestra.
P10: ¿Cómo envían la mercancía?
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A10: Para pedidos al por mayor, generalmente por vía marítima, a veces por vía aérea si la entrega es muy urgente. Según sus necesidades específicas, se proporcionan muestras a través de DHL, FedEx, UPS, TNT y otros servicios de mensajería urgente.
P11: ¿Qué tipo de pago pueden ofrecer?
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A11: Podemos realizar EXW, FOB, CIF, DDU y DDP según sus requisitos detallados.
P12: ¿Pueden agilizar la producción y el envío de pedidos urgentes?
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A12: Por supuesto, podemos agilizar la producción para pedidos urgentes y ofrecerle opciones de envío exprés. Por favor, indíquenos sus plazos de entrega específicos y haremos todo lo posible por satisfacer sus necesidades.
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